TeamProfiler est un outil d'aide à l'organisation de vos équipes, mises en place pour répondre à vos demandes entrantes. Que vous soyez service helpdesk, call center, accueil du public ou lignes de caisse, vous allez pouvoir, sur la base d'un historique ou d'une charge prévisionnelle, définir et adapter visuellement le nombre et l'étalement horaire des collaborateurs nécessaires pour assurer un service de qualité.
Creez et administrez les planning de vos journées.
Importez votre historique de charge ou vos commandes à venir.
Editez graphiquement et dynamiquement votre journée (ci-contre)
Produisez et exporter vos états quotidiens d'activité.
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